2018年4月15日，浙江大学第八期女大学生领导力提升培训班迎来了女性职业能力拓展课程之“简历制作”、“成功面试”篇。本次课程有幸邀请到“职慧”资深人资老师袁琳老师就职场中的必要技能进行讲解。课程中互动频频，干货十足，收获颇丰。

 

  

精雕细琢 简历制作

简历制作可谓职场敲门砖，属于职业发展中必经的一环。但是身为大学生的我们对简历制作的经验少之又少，怎样在最短的时间内抓住HR的眼球在千百竞争者中脱颖而出。袁琳老师针对现场同学们的困惑和需求，结合自己丰富的专业素养和职场经验热情饱满的为大家讲授了如何制作一份更优异的简历，“精雕细琢”四字缺一不可。

精，即精在内容，如何呈现简历，突出重点。60％的简历HR只看2秒，30％的简历HR只看7秒，只有5％的简历HR才愿意看上10秒，那么如何在这短短几秒钟内让HR看到我们的亮点，便是追求一个“精”字。在结构上、文案排版上、甚至字体字号上做到精细。

雕，仔细查询各项工作介绍，并且分析与自己的匹配程度，把匹配度高的放在最中心的位置。准确依据各项要求才能更好地根据要求写下自己的经历，同时把能够体现自己优势的内容都写下来，不能一概而论，要时时满足各项职位的特异性。

细，便是要处处细致，用词恰当，合理使用利己动词以及利他动词，将动词具体化，避免笼统使用“负责”、“参与”等动词。在简历的外包装上也应尽善尽美，实事求是，避免夸张用词。同时，适当的使用数字以及表格也可为简历增色不少。

琢，对自己的简历多加琢磨，一个好的排版能让HR眼前一亮，细节都应反复推敲，反复琢磨，这样才能做成一份沉稳又不失风采的简历。

  

讲授完毕，袁琳老师让学员们动手实践，现场结合所学知识和技巧制作简历，并互相交换简历提出彼此的问题并加以改进润色，学员们对自己简历的整体构架、词语表述、内容取舍等方面有了更加清晰的认识。

表里如一 成功面试

课程刚开始，袁老师亲切地问大家：“关于面试，你最想要了解的一个问题是什么？”这一问题立即引起了现场同学们热烈的回应，大家纷纷都提出了自己感兴趣的问题，对于同学们的回答，袁老师表达了赞赏与肯定，但也一针见血地指出大家的问题，普遍反映了对面试一贯而来的误解，即更加关注如何取悦面试官。由此，她提出更应关注是否表现出了最好的自己，将技巧与真实的自我相结合的重要性，这也成为了本次课程的中心要旨。巧妙地将面试技巧概括为“表、里、如、一”四个部分。

 

  

 

表，即表现。包括面试时的仪容仪表和自我表现。袁老师向初入面试场的男女生仪容仪表给出了建议。袁老师就无领导小组讨论中角色分别给出了自己的建议，尤其是当讨论中遇到冲突时该如何化解，袁老师提出的“叠加”方式独具智慧。

里，即经历。指的是展示自己的过去。袁老师向大家提出问题，请大家回忆自己之前工作中所遇到的各种情节，指出在回答面试官相关问题时可以使用BBB模型（背景background、行为behavior、价值benefit），袁老师讲到在面试时要真诚地反映真实的自己，多用数据说话，避免过分的谦虚。

如，被理解为了回应假设。对于特定假设情景下的问题，应当作出涵盖面较广的回答。袁老师建议，在回答问题时可巧妙地运用数字“3”，先提纲挈领地说自己要从3个方面抑或3个步骤回答问题，多点表达使回答更有层级感，更有逻辑性。

一，以动机匹配的意义。在寻找及确定自己的动机方面，需要在平时就多积累，进而使自己的动机与岗位更好地匹配。同时袁老师也建议把握面试最后环节的发言机会，真诚地强调自己对这一岗位的渴望与向往，表明自己的态度。

  

 

  

袁老师通过生动的实例与自身作为资深HR的经历，为大家精心而细致地梳理了从面试准备到面试结束的的整个过程，让女领的同学们更好地理解了各种技巧的应用。大家学到的不只是应对面试的实用技巧，更明确了如何在日常生活中有效地提升自我和规划职场生涯，帮助同学们以更好的面貌表达真实的自我，更优雅地迈向职场，接近梦想。

      

   

  

   

     浙江大学女性职业特质研究与发展中心

2018年4月17日